Política de Privacidad

GIO Agency – Booking & Management LLC
Última actualización: 12 de junio de 2026

En GIO Agency – Booking & Management LLC ("GIO Agency", "nosotros", "nuestro" o "la Compañía"), valoramos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web, utilizan nuestros formularios, consultan nuestra información, se suscriben a nuestras comunicaciones o interactúan con nuestras plataformas digitales.

Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, cómo la protegemos y qué opciones tiene el usuario respecto a sus datos personales.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando el usuario completa formularios de invitación, solicitudes de booking, formularios de contacto, suscripciones a listas de correo o cualquier otro formulario disponible en nuestras plataformas.

La información recopilada puede incluir, entre otros:

• Nombre y apellido.
• Nombre de la organización, iglesia, empresa o ministerio.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Ciudad, estado, país o ubicación del evento.
• Información relacionada con el evento, incluyendo fecha, tipo de evento, lugar, capacidad estimada, presupuesto, artista solicitado y detalles logísticos.
• Preferencias de comunicación.
• Información enviada voluntariamente por el usuario en campos abiertos del formulario.

También podemos recopilar información técnica básica relacionada con el uso del sitio web, como tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, y datos similares, cuando se utilicen herramientas de análisis, hosting, seguridad o funcionamiento web.

2. Cómo utilizamos la información

La información recopilada puede ser utilizada para los siguientes fines:

• Evaluar solicitudes de invitación, booking o participación de artistas.
• Dar seguimiento a formularios enviados por iglesias, promotores, organizaciones o usuarios.
• Contactar al usuario en relación con su solicitud.
• Coordinar información preliminar sobre eventos, fechas, disponibilidad, logística o próximos pasos.
• Enviar comunicaciones relacionadas con eventos, noticias, anuncios, actualizaciones de artistas y contenido informativo de GIO Agency, cuando el usuario haya aceptado recibir dichas comunicaciones.
• Mejorar el funcionamiento, contenido y experiencia del sitio web.
• Mantener registros internos de solicitudes, comunicaciones y gestiones comerciales.
• Proteger la seguridad, integridad y operación de nuestras plataformas digitales.
• Cumplir con obligaciones legales, contractuales o regulatorias aplicables.

3. Consentimiento para comunicaciones por correo electrónico

Al completar determinados formularios, el usuario podrá aceptar recibir correos electrónicos, noticias, anuncios de eventos, actualizaciones de artistas y otras comunicaciones relacionadas con GIO Agency.

El usuario puede cancelar su suscripción o solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento escribiendo a giobookingofficial@gmail.com.

También podremos incluir en nuestros correos instrucciones para cancelar la suscripción cuando corresponda.

4. No venta de información personal

GIO Agency no vende la información personal de los usuarios a terceros.

Podemos compartir información únicamente cuando sea necesario para operar nuestros servicios, responder a solicitudes, coordinar eventos, utilizar proveedores tecnológicos, cumplir obligaciones legales o proteger nuestros derechos.

5. Proveedores y servicios de terceros

Podemos utilizar servicios de terceros para operar nuestro sitio web, formularios, bases de datos, hosting, análisis, email marketing, almacenamiento, automatizaciones o herramientas tecnológicas.

Estos proveedores pueden procesar información personal únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios a GIO Agency.

Entre los servicios que podrían estar relacionados con la operación de nuestras plataformas se incluyen herramientas de formularios, servicios de hosting, bases de datos, plataformas de email, analítica web, almacenamiento y otros sistemas necesarios para la gestión digital.

6. Formularios de invitación y solicitudes de booking

La información enviada mediante formularios de invitación o booking será utilizada para revisar la solicitud, evaluar disponibilidad, analizar detalles del evento y determinar posibles próximos pasos.

El envío de una solicitud no garantiza aceptación, disponibilidad, contratación, reserva de fecha ni confirmación de participación de ningún artista.

GIO Agency se reserva el derecho de aceptar, rechazar, responder o no avanzar con una solicitud según disponibilidad, criterios internos, condiciones logísticas, términos comerciales, compatibilidad ministerial, agenda artística u otros factores relevantes.

7. Conservación de datos

Podemos conservar la información enviada por los usuarios durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad, incluyendo seguimiento de solicitudes, registros internos, comunicaciones futuras, análisis operativo, cumplimiento legal o protección de derechos.

El usuario puede solicitar la eliminación o actualización de su información escribiendo a giobookingofficial@gmail.com.

8. Seguridad de la información

Implementamos medidas razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación no autorizada.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar seguridad absoluta de la información transmitida a través de internet.

9. Derechos del usuario

Dependiendo de la jurisdicción aplicable, el usuario puede tener derecho a:

• Solicitar acceso a la información personal que tengamos sobre él.
• Solicitar corrección de información incorrecta o incompleta.
• Solicitar eliminación de sus datos personales.
• Solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales.
• Retirar su consentimiento cuando el procesamiento dependa de dicho consentimiento.
• Solicitar información sobre cómo utilizamos o compartimos sus datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribirnos a giobookingofficial@gmail.com.

10. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos intencionalmente a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años sin consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.

Si entendemos que hemos recopilado información de un menor sin autorización correspondiente, tomaremos medidas razonables para eliminar dicha información.

11. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a plataformas de terceros, redes sociales, formularios externos, páginas de artistas, boleterías, aplicaciones, servicios de streaming u otros sitios web.

No somos responsables por las prácticas de privacidad, contenido, seguridad o términos de dichos sitios externos. Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada plataforma antes de compartir información personal.

12. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de última actualización correspondiente.

El uso continuo de nuestro sitio web o servicios después de la publicación de cambios constituye aceptación de la versión actualizada.

13. Contacto

Para preguntas, solicitudes o inquietudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puede contactarnos en: